Flughafen Catania mit Beeinträchtigungen

SCHLIESSUNG DES FLUGHAFENS CATANIA FONTANAROSSA
VOM 5. NOVEMBER BIS ZUM 5. DEZEMBER
ALLE FLÜGE DER ALITALIA GRUPPE WERDEN ZUM MILITÄRFLUGHAFEN SIGONELLA VERLEGT


Rom, den 11. Oktober 2012 – Auf Grund der Schließung des Flughafens Catania Fontanarossa vom 5. November bis 5. Dezember 2012 wegen Instandhaltungsarbeiten an der Landebahn wird die Alitalia Gruppe während dieses Zeitraums ihren Betrieb am sizilianischen Flughafen ändern.

Alitalia und Air One Flüge über Catania Fontanarossa von und nach Rom, Mailand, Turin und Pisa werden über den Militärflughafen Sigonella durchgeführt.  Flugverbindungen der Alitalia Gruppe von und nach anderen italienischen Flughäfen werden durch Verbindungsflüge von den Hauptflughäfen, die Alitalia und Air One benutzen, sichergestellt. 

Dies wurde auf Grund der begrenzten Kapazitäten des Flughafens Sigonella erforderlich, der maximal 4 Ankünfte / Abflüge pro Stunde abwickeln kann.

Alitalia und Air One kontaktieren alle Fluggäste, die von der Änderung bei Flügen von und nach Catania betroffen sind, und informieren sie über die Alternativlösungen.  Alitalia hat für diesen Zweck die gebührenfreie Telefonnummer 800650055 freigeschaltet, die 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht, um weitere Hilfestellung und Informationen für Passagiere zu bieten.  Die Telefonnummer für die Fluggäste von Air One ist +39 091-2551051.

Alle Passagiere, die bestätigte Reservierungen haben und ein ausgestelltes Flugticket für Flüge besitzen, die von der Stornierung betroffen sind, können eine der folgenden Optionen wählen:  Neubuchung ohne Strafzahlung oder Umbuchung auf eine andere Strecke ohne Strafzahlung in der gleichen Buchungsklasse oder die nächste verfügbare Buchungsklasse und von einem alternativen Flughafen.

Die Änderung der Reservierung und die Neuausstellung des Tickets sollten spätestens zwei Wochen vor dem Datum des stornierten Flugs erfolgen.  Die Reise sollte während der Gültigkeit des Tickets oder innerhalb von zwei Monaten nach dem Datum des stornierten Fluges stattfinden.

Die Kunden von Alitalia und Air One können eine vollständige Rückerstattung des Tickets ohne Strafzahlung wählen.  Die Rückerstattung wird auch Passagieren mit einem ‘offenen’ Ticket ohne Reservierung garantiert.

Für weitere Informationen bitten wir Sie den Abschnitt „Meine Buchung“ auf der Webseite www.alitalia.com zu beachten, www.flyairone.it und www.aeroporto.catania.it zu besuchen oder das Kundenzentrum über 892010 und die speziellen Telefonnummern: Alitalia 800650055 und Air One +39 91-2551051 zu kontaktieren.